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Enterprise Search macht Informationen im Unternehmen und Behörden auffindbar. Interne Chatbots und KI-Assistenten nutzen diese Grundlage, um daraus belastbare Antworten und Zusammenfassungen zu formulieren. Dieser Beitrag zeigt, wie sich beide Ansätze ergänzen: von der Datenanbindung über Retrieval-Augmented Generation (RAG) bis zu Sicherheits- und Governance-Fragen. Außerdem: typische Use Cases und eine Checkliste für die Umsetzung.

Mit generativer KI können Verwaltungen Prozesse effizienter gestalten und Fachkräfte entlasten. Für eine erfolgreiche KI-Einführung braucht es sichere Technologie und die Akzeptanz der Teams. Dieser Blog zeigt, welche Themen Mitarbeitende rund um GenAI bewegen und wie Verwaltungen Vertrauen aufbauen und schnell nutzbare Quick Wins schaffen.

Organisationen stehen vor der Herausforderung, stetig wachsende Informationen aus vielen Systemen schnell, sicher und kontextgenau nutzbar zu machen. Gleichzeitig sollen Inhalte nicht nur gefunden, sondern verstanden und produktiv weiterverarbeitet werden. Genau diese Anforderungen adressiert das KI-Software-Trio von IntraFind – iFinder, iAssistant und iHub - und unterstützt Unternehmen und Behörden dabei, Wissen effizient zu nutzen und generative KI sicher in den Arbeitsalltag zu integrieren.

2025 war das Jahr großer Erwartungen: Neue KI-Modelle in allen Größen, große Reasoning-Fortschritte und vermehrte Verfügbarkeit von generativer KI in Unternehmen. Doch mit den vielen Proof-of-Concepts kam auch die Erkenntnis, dass nicht alle Ideen in der Praxis tragfähig sind. 2026 wird deshalb nicht durch den nächsten Hype bestimmt, sondern durch eine Neujustierung: Was funktioniert wirklich? Wo entsteht messbarer Mehrwert? Was lässt sich in der täglichen Arbeit zuverlässig betreiben und überwachen? Die folgenden Trends prägen diese Phase.