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Unternehmen und Behörden interessieren sich bei generativer KI längst nicht mehr nur für beeindruckende Demos. Entscheidend ist, ob ein Assistent im Arbeitsalltag tatsächlich nützlich ist: Liefert er belastbare Antworten auf Basis der eigenen Daten? Bleiben Quellen nachvollziehbar? Werden Berechtigungen eingehalten? Und hilft die Lösung dabei, Recherche, Dokumentenarbeit und Wissenszugang spürbar effizienter zu gestalten? Genau dafür wurde der IntraFind iAssistant entwickelt: als RAG-basierter KI-Assistent für verlässliche Antworten, transparente Quellen und produktive Wissensarbeit auf Basis eigener Unternehmensdaten - DSGVO- und datenschutzkonform.

Enterprise Search macht Informationen im Unternehmen und Behörden auffindbar. Interne Chatbots und KI-Assistenten nutzen diese Grundlage, um daraus belastbare Antworten und Zusammenfassungen zu formulieren. Dieser Beitrag zeigt, wie sich beide Ansätze ergänzen: von der Datenanbindung über Retrieval-Augmented Generation (RAG) bis zu Sicherheits- und Governance-Fragen. Außerdem: typische Use Cases und eine Checkliste für die Umsetzung.