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Aufnahme Hände aus der Nähe

Diakonie nutzt iFinder für die unternehmensweite Suche in NetApp Fileservices

Das Evangelische Werk für Diakonie und Entwicklung (EWDE) nutzt NetApp Fileservices für die Speicherung von Dokumenten und Informationen. Mit Hilfe der über den fpolicy-Service angebundenen und von NetApp zertifizierten IntraFind Suchlösung iFinder können diese Filesysteme nun in Echtzeit durchsucht werden.
„Besonders die Linguistik-Funktionen im iFinder5 elastic haben uns begeistert. Bei der Suche bekommen wir alle relevanten Ergebnisse angezeigt und übersehen nichts mehr.“

Danijel Slankovic

Teamleiter IT Betrieb, Evangelisches Werk für Diakonie und Entwicklung (EWDE)
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Schnelle und einfache Suche in großen Datenmengen

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Pixelfläche blau-lila

Das Projekt im Überblick

Branche: Sozialer Dienst

Herausforderung: Suche in NetApp Fileservices für 8 Millionen Dokumente

Lösung: iFinder mit NetApp ONTAP Konnektor und fpolicy Schnittstelle

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Netzwerk

Die Herausforderung

Ob Dokumente für die Spendenverwaltung, Anträge für die Flüchtlingshilfe oder wichtiger E-Mail-Verkehr zwischen den Verbänden – im Laufe der Jahre haben sich bei der EWDE immer mehr Daten auf den Servern angesammelt. Zur Speicherung der Daten setzt die EWDE NetApp Fileservices ein. War aber ein Mitarbeiter auf der Suche nach einem bestimmten Dokument, musste er genau wissen, in welchem Verzeichnis es zuvor abgelegt wurde.

Der Suchprozess gestaltete sich über den Windows Explorer oftmals langsam und schwierig, denn es kam auch vor, dass Dokumente zu einem Thema über mehrere Verzeichnisse verteilt waren und der Nutzer nicht wissen konnte, welche Dokumente zu dem Thema überhaupt vorhanden waren.

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Team

Unsere Lösung

Die Suchlösung wird über den fpolicy-Service an die bestehenden NetApp Fileservices angebunden. Die zeitaufwändige Suche über den Windows Explorer ist damit passé: Wird ein Dokument neu angelegt, gelöscht, geändert oder auch nur eine Berechtigung geändert, so wird diese Änderung direkt und ohne aufwändiges Crawling im iFinder verarbeitet. Die Suchergebnisse spiegeln dadurch stets den aktuellen Stand in Echtzeit wider.

Die Benutzerrechte werden bei der Suche ebenfalls berücksichtigt. Mit dem iFinder ist gewährleistet, dass der Nutzer bei der Suche in der Trefferliste auch nur die Dokumente angezeigt bekommt, die er berechtigt ist zu sehen.

Enterprise Search at it's best: iFinder

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Enterprise Search at it's best

iFinder im Einsatz

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