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Viele Suchanfragen enden frustrierend, weil der Nutzer nicht das findet, was er braucht oder sich erst mühsam durch endlose Trefferlisten wühlen muss. Wovon hängt die Relevanz der Treffer ab und wie lässt sie sich beeinflussen?

Was von den großen IT-Herstellern als neuer Trend dargestellt wird, ist für uns als Anbieter von professionellen Enterprise Search- und Content Analytics-Anwendungen längst Produktrealität.

Der Knowledge Graph ist vielen Nutzern bereits durch Google oder Facebook bekannt. Aber auch Enterprise Search Anwendungen können davon profitieren.

Laut Gartner entwickelt sich die Enterprise Search immer mehr zu einer Insight Engine. Franz Kögl beleuchtet, wie durch Content Analytics Funktionen die Suche im Unternehmen das Wissensmanagement vorantreiben kann.